Lääkeneuvonta

Apteekkimme panostaa asiakkaiden lääkeneuvontaan. Asiantunteva lääkeneuvonta on osa jokaista apteekista toimitettavaa lääkettä.

Henkilökuntaamme koulutetaan jatkuvasti yhteistyössä mm. Kuopion yliopiston ja Kuopion yliopistollisen sairaalan kanssa. Farmaseutit ja proviisorit osallistuvat yleisluontoisen täydennyskoulutuksen lisäksi valitsemansa erityisalan koulutuksiin.

Erikoisalat mahdollistavat tarkemman uusien lääkkeiden ja hoitokäytäntöjen seuraamisen. Apteekkimme suuresta asiantuntijajoukosta löytyy lähes jokaisen terapia-alueen erikoisosaamista.

Kuopion yliopiston apteekki on ollut kehittämässä lääkeneuvonnan avuksi uusia tietokoneohjelmistoja, jotka mahdollistavat henkilökohtaisen lääkehoidon tuen ja ohjauksen. Lääkitysten yhteisvaikutusten ja päällekkäisyyksien tarkistamiseen suunniteltu ohjelmisto on käytössä jokaisen reseptilääketoimituksen yhteydessä.

Asiantuntijoidemme käytössä on laaja valikoima arvioituja ja korkeatasoisia tietolähteitä lääkkeistä ja lääkehoidoista. Useimmat tietolähteet ovat sähköisessä muodossa, jolloin niiden käyttö on nopeaa.

Lääkkeiden käyttö ei ole aina ongelmatonta. Vaikka lääkäri ja farmaseutti antavat hyvät neuvot lääkkeiden käyttöön, odottamattomia ongelmia ja kysymyksiä voi tulla esille. Kuopion yliopiston apteekki huolehtii lääkeneuvonnasta ja mahdollisten ongelmien ratkaisusta myös lääkkeiden myynnin jälkeen eli lääkkeen käytön aikana. Lääkkeen käytössä huomioitavista asioista on kerrottu myös pakkausselosteessa.

Tarjoamme Kuopion Lääkeinformaatiokeskuksen (KLIK) puhelinpalvelun kanta-asiakkaillemme tavallisella puhelumaksulla. KLIK vastaa kaikkiin lääkehoidon kysymyksiin joka päivä klo 8-22. Kanta-asiakkaiden käytössä on puhelinnumero 617 1111. KLIK palvelee myös terveydenhuollon ammattilaisia ja lääkkeiden käyttäjiä koko valtakunnan alueella. Kuka tahansa voi soittaa KLIKin palvelunumeroon 0600-1-52253 (1,67€/min + pvm).

Kysykää lääkkeistä - me vastaamme!

Kuva: Raija Törrönen

päivitetty: 3.09.2007 JS