Henkilökunta

Apteekissa työskentelee apteekkari, 3 proviisoria, noin 30 farmaseuttia, 3 farmanomia, 5 lääketyöntekijää ja 10-12 tekniseen henkilökuntaan kuuluvaa henkilöä. Lisäksi apteekissa on kaksi opetusproviisoria, jotka pääosin toimivat farmasian opetustehtävissä Kuopion yliopistossa. Apteekissa työskentelee myös oppilaita, jotka suorittavat farmasian opiskeluun kuuluvaa työharjoittelua sekä muita työharjoittelua suorittavia nuoria.

Kuopion yliopiston apteekin yksi vahvuus on sen ammattitaitoinen henkilökunta, jonka koulutukseen panostetaan. Henkilökuntamme neuvoo asiakkaita kaikissa apteekkien palveluihin liittyvissä asioissa.

Proviisorit vastaavat työnjohdollisista tehtävistä, asiakaspalvelun sujuvuudesta, henkilökunnan koulutuksesta ja apteekin laadunvalvonnasta. Lisäksi proviisorit toimivat mm. asiakaspalvelussa.

Farmaseutit toimivat asiakaspalvelussa, suorittavat lääkkeiden annosjakelua, antavat lääkeneuvontaa ja valmistavat lääkkeitä. Jokaisella farmaseutilla on oma erityisosaamisalueensa, josta he hankkivat uusimman tiedon ja välittävät sitä asiakkaille sekä muulle apteekin henkilökunnalle.

Farmanomit toimivat palveluvalinnassa. He neuvovat asiakkaita itsehoitolääkkeiden käytössä.

Lääketyöntekijät ja tekniset työntekijät hoitavat varastonvalvontaa, tilauksia, laskutusta, kassatyöskentelyä ja avustavat farmaseutteja laboratoriossa ja asiakaspalvelussa. Kosmetologin koulutuksen saanut henkilö vastaa apteekin kosmetiikka- ja luontaistuoteosastosta.

Kuvassa: Opetusproviisorit ja apteekin proviisori, kuva: Raija Törrönen